ভোগান্তি হ্রাসে আইসিটি বিভাগের হেল্পডেস্ক

গুচ্ছভুক্ত ইসলামী বিশ্ববিদ্যালয়ে (ইবি) চূড়ান্ত ভর্তি কার্যক্রমে ভোগান্তি দূরীকরণে প্রথমবারের মতো ইনফরমেশন অ্যান্ড কমিউনিকেশন টেকনোলজি (আইসিটি) বিভাগে অ্যাডমিশন হেল্পডেস্ক খোলা হয়েছে।

বুধবার (৯ সেপ্টেম্বর) ২০২৩-২৪ বর্ষে ভর্তিচ্ছুকদের ভর্তি কার্যক্রমে সহায়তার জন্য আইসিটি বিভাগের সার্বিক তত্ত্বাবধায়নে স্টুডেন্টস অ্যাসোসিয়েশন অব আইসিটি (এসএআইসিটি)-এর উদ্যোগে বিভাগে অ্যাডমিশন হেল্পডেস্ক খোলা হয়। এতে স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে কাজ করেছেন
বিভাগের বিভিন্ন বর্ষের শিক্ষার্থীরা।

আইসিটি বিভাগের ২০২২-২৩ বর্ষের শিক্ষার্থী মোহাম্মদ সঞ্জু বলেন, 'প্রতি বছরই নতুন ভর্তিচ্ছুদের জটিল প্রক্রিয়ায় ভর্তি নামক ভোগান্তি পোহাতে হয়। ভর্তিচ্ছুদের কিছুটা হলেও উপকারের উদ্দেশ্যে আমরা এ ব্যবস্থা নিয়েছি।'

হেল্পডেস্ক নিয়ে ভর্তিচ্ছুক শিক্ষার্থীরা জানান, শিক্ষার্থীদের ভর্তি কার্যক্রমে দুর্ভোগ লাঘবে হেল্পডেস্ক থেকেই প্রতিটি হলের রশিদ, ব্যাংক রশিদ প্রদানসহ নানাবিধ তথ্য সহায়তা প্রদান করা হচ্ছে। এতে ক্যাম্পাসের এক প্রান্ত থেকে আরেক প্রান্তে যাওয়া আসার দুর্ভোগ অনেকটাই হ্রাস পেয়েছে বলে মনে করেন তারা।